Marseille. Une ville ensoleillée, un accent chantant, des experts-comptables bronzés. C’est le cadre idyllique dans lequel s’est tenu le congrès de l’Ordre des experts-comptables, où des milliers de confrères ont bravé la chaleur pour parler de… l’avenir ! Et quel avenir mes amis ! On parle de transformation, de digitalisation, mais surtout… de SURVIE. Parce que oui, les experts-comptables d’aujourd’hui doivent non seulement jongler avec les chiffres, mais aussi avec des logiciels de plus en plus gourmands… financièrement parlant !
Le coup de massue : une hausse tarifaire qui fait mal !
Vous avez entendu l’annonce ? Le leader du logiciel de paie a décidé de tripler ses tarifs. Oui, TRIPLER. Ce n’est pas une erreur de calcul, promis. Inutile de vérifier vos feuilles Excel. Imaginez un peu la scène au congrès : des experts-comptables en furie, prêts à sauter sur le stand du fournisseur pour leur demander des comptes. Et pour certains, ça s’est joué à un poil de calculatrice de passer à l’action !
« On ne va pas se laisser jouer par des logiciels ! »
Eh oui, parce qu’aujourd’hui, chers confrères, il faut remettre les choses dans l’ordre : ce n’est pas aux logiciels de jouer avec nous. Non, non, non. C’est NOUS qui devons jouer avec eux ! Ils sont là pour nous simplifier la vie, pas pour la compliquer. Mais pour ça, il va falloir faire un petit ajustement : retrouver notre indépendance face à ces outils qui veulent nous croquer à pleines dents (et à pleins euros !).
L’indépendance commence par la confiance (et une bonne dose de relationnel)
Le logiciel peut augmenter ses prix, mais il ne pourra jamais remplacer la clé de notre métier : la relation de confiance avec nos clients. Ce n’est pas un algorithme qui ira boire un café avec eux pour discuter de leur dernière acquisition immobilière. Et ce n’est pas non plus une ligne de code qui répondra à leurs inquiétudes sur le prélèvement à la source.
Consolidons ce lien fort avec nos clients. Cultivons cette proximité, ce souci du service à forte valeur ajoutée. Si nous restons proches d’eux, si nous leur offrons toujours plus de service et de conseil personnalisé, alors aucun fournisseur de logiciels ne pourra nous faire chanter à coups d’augmentations de tarifs. Au contraire, ce sera nous, les experts-comptables, qui jouerons avec les outils pour rester maîtres du jeu.
Et après Marseille ?
Alors, oui, après ce congrès, on rentre chez nous avec plus de questions que de réponses. Mais une chose est certaine : nous ne sommes pas des pions sur l’échiquier des logiciels ! Nous sommes les joueurs. Et la partie, elle ne fait que commencer.
